Os jogadores assumem o papel de um dos 39 sobreviventes, Dwight Fairfield, Meg Thomas, Claudette Morel, Jake Park, Nea Karlsson, Laurie Strode, William ‘Bill’ Overbeck, Ace Visconti, Feng Min, David King, Quentin Smith, David Tapp, Kate Denson, Adam Francis, Jeff Johansen, Jane Romero, Ash Williams, Steve Harrington, Nancy Wheeler, Yui Kimura, Zarina Kassir, Cheryl Mason, Felix Ritcher, Élodie Rakoto, Yun-Jin Lee, Jill Valentine, Leon S. Kennedy, Mikaela Reid, Jonah Vasquez, Yoichi Asakawa, Haddie Kaur, Ada Wong, Rebecca Chambers, Vittorio Toscano, Thalita Lyra, Renato Lyra, Gabriel Soma, Nicolas Cage e Ellen Ripley. O objetivo dos sobreviventes é fugir da área fechada, o que pode ser feito de duas maneiras: reparando cinco geradores quebrados para fornecer energia para alavancas de dois portões de saída; ou escapando pela escotilha. A escotilha abre somente quando há apenas um sobrevivente restante na partida. Os sobreviventes precisarão de uma chave para abrir a escotilha se houver mais de uma pessoa viva. O assassino pode fechar a escotilha. As opções de movimento dos sobreviventes consistem em correr, caminhar, andar agachado ou rastejar. Eles devem evadir e enganar o assassino, perdendo sua linha de visão em uma perseguição ou se escondendo com sucesso deles.